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お知らせ

「武道館アクリルスタンド4体セット」の台紙不備のお詫びと交換対応のご案内

このたび、2月2日(金)「大泉洋リサイタル in 武道館」にて販売いたしました「大泉洋リサイタル アクリルスタンド 4体セット」の台紙内容に不備があったことが判明いたしました。
お客様には誤った内容の商品をお渡ししてしまい、大変申し訳ございません。
つきましては、内容を修正しました台紙をお届けさせていただきたく、下記の通りご案内させていただきます。


▼対象商品
大泉洋リサイタル アクリルスタンド 4体セット

▼内容
付属している台紙の文字の記載に誤りがございました。
「ファッション」の「シ」の上のヽが欠けておりました。


①CUE GOODS SHOP「配送受取(1/28以降お届け)」及び
 CUE GOODS SHOP「会場受取(2/2武道館)」でご購入されたお客様

→お申し込みの際にご入力いただいているご住所へ、運営代行会社「株式会社SEPAL」を通じて、
 ご購入点数分の良品の台紙を、2/20(火)より順次郵送させていただきます。お客様の送料ご負担はございません。
 なお、お手元にある台紙につきましては、大変お手数ではございますが、お客様の方で破棄いただきますようお願い申し上げます。


②「会場物販(2/2武道館)」
「ライブ・ビューイング会場(2/2映画館)」
「ディレイ・ビューイング会場(2/3映画館)」でご購入されたお客様

→大変お手数ではございますが、下記の特設フォームより、氏名・ご住所・お電話番号・ご購入点数・ご購入場所をご入力いただきますようお願い申し上げます。
 ご購入点数分の良品の台紙を、2/16(金)より順次郵送させていただきます。お客様の送料ご負担はございません。
 なお、お手元にある台紙につきましては、大変お手数ではございますが、お客様の方で破棄いただきますようお願い申し上げます。


▼特設フォーム
https://forms.gle/YVdRED4x1xThZVpN8

▼交換対応期間
2024年2月7日(水)~2024年3月31日(日)ご連絡分まで



お客様には誤った内容の商品をお渡ししてしまい、大変ご迷惑おかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、十分な確認を行なってまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

※ご不明点等がございます際は、オフィスキューお問い合わせ(https://www.office-cue.com/contact/)までご連絡ください。